Oui, nous expédions tous les produits à l’international. La poste lettone est notre principal partenaire logistique. Les seuls pays vers lesquels nous n'expédions pas sont la Russie et la Biélorussie.

Tout dépend de l'intensité de leur utilisation, mais en moyenne, cela tourne autour de 5 à 10 ans. Ils ne perdent pas leur forme, mais l'imitation cuir pourrait montrer des signes d'usure après 10 ans. Si les imperfections visuelles ne vous dérangent pas, le produit peut durer toute une vie.

Vous disposez d'une option de retour de 14 jours pour votre achat. Cela signifie que vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours suivant l'achat, sans donner de raison. Gardez à l’esprit certains éléments si vous souhaitez restituer votre IGLU :

• Le produit doit être inutilisé
• Conservez l'emballage d'origine et tout ce qui l'accompagne sans l’endommager.
  Le délai de 14 jours commence à courir à partir du jour de réception du produit. Si le 14e jour tombe un jour non ouvré, vous avez jusqu'au jour ouvrable suivant pour le renvoyer.
  
  Si vous souhaitez renvoyer votre IGLU, veuillez nous en informer en remplissant le formulaire et en nous l'envoyant par courrier électronique à l'adresse suivante info@iglusoftplay.eu.